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2014年度工作总结

 

 

一、        基本情况

截止2015年3月30日,集团公司共设有三大职能中心,分别是:总裁办公室、市场运营中心、项目管理中心。公司的组织架构在《执勤交接班记录本》已非常明确,在此,我就不占用大量时间给大家表述。目前公司共有98个常规项目,合同人数1890人,17个分公司,总公司加分公司约有3500人的规模。本次总结、表彰、动员会不包括分公司、济南、青岛铁路局所属派出所辅警及三个乘警队。

二、        主要工作汇报

过去的一年,在上级职能部门、保安管理支队、公司党支部的正确领导下,在公司全体同仁的辛勤工作忙碌下,在客户单位的大力支持帮助下,公司上下,心往一处想,劲往一处使,团结奋斗,发挥团队效能,进一步强化管理,认真组织安全隐患排查,在提高服务质量上下功夫,不断拓展服务产品,较好的完成了全年的工作任务,主要工作汇报如下:

(一)、加强内部管理,打造一流的保安队伍

企业的内部管理,是企业生存和发展的基础。2014年公司以理顺管理关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为宗旨,始终把管理工作放在中心位置,以管理要效益,以管理促发展。依据《保安服务管理条例》的有关法律规定,2014年顺利通过了山东省公安厅保安服务行政许可审批,由保安服务公司成长壮大为保安企业集团有限公司,成为中国首家民营高端保安公司;2014年5月28日,经济南市公安局批准成立七兵堂反恐突击队,被誉为国内第一家民间反恐组织;2014年6月经团省委、团市委批准开展“校园阳光公益护航行动”,宣传和普及青少年安全知识,被列为济南市十大公益项目之一;经济南市教育局批准成立济南七兵堂安全人才培训学校,成为山东省第一家,有资质的安全人次教育培训机构;经济南市公安局批准建立山东省第一个安防犬训练基地;2014年9月10日,承办了公安部首个“平安农村联网报警试点现场会”;2014年经济南市公安局批准,由七兵堂管理团队组成“安保教官队”负责指导、培训济南市第一届保安反恐培训专项工作;与媒体合作成立“山东省政法系统记者俱乐部”;2014年七兵堂集团公司荣获“山东省著名品牌奖”、被天桥区团委“青年文明号”;七兵堂集团总经理谢清森荣获“山东风云十大人物”、“中国优秀兵商企业家”,被中共天桥区委授予“共产党员先锋岗”荣誉称号。上述荣誉的取得不仅是上级领导对我们工作的肯定和支持,更是对集团公司的鞭策和鼓励。

(二)狠抓企业文化建设,勇担社会责任

公司一贯认为,企业文化不仅关系着每个人成长进步,更是企业精神的追求,灵魂的塑造,是管理的基石,是企业发展必备的软实力。今年公司先后录制了铁路辅警、海外安保队员军训汇报表演的影像资料,拍摄了企业发展专题片、企业宣传画册,提升了保安队伍的凝聚力和向心力。2014年制定了企业的目标、定位、信仰、精神、方针,七兵堂的制度文化、管理文化已深入人心;作为第一家民营安保公司始终坚持,为政府分忧,为社会尽责的理念,在今年成立了第一家火车站广场义务反恐突击队,为保春运义务触动安防犬巡逻,配合8个办事处的城管,为济南市创建全国卫生城市,出一份力,尽一份责,配合辖区的派出所、交警大队联合执法,辅助市中区执法局、国土局、公安局拆除违章建筑,注重企业文化在管理中宣传引领作用,发现典型事件,模范人物,立即宣传推广,精益求精的打造企业魂魄;今年以来,配合公安局、执法局、文化局、医疗系统、建筑系统等单位共出动临时勤务达5500余人次,在临勤部的周密部署、精心组织、各项目的大力支持下,先后完成了足球赛、乒乓球赛、售楼处、演唱会等形式的勤务,临勤部紧紧围绕客户需求做文章,每一次临勤的完成都得到了用户的赞扬;保镖护卫部把客户当亲人,全年共完成64人次的保镖护卫工作,无一失误。

(三)面对困难不退缩  持续发展不停步

今年初,公司在发展前进中遇到了新的困难和挑战,首先是,部分客户,由于种种原因拖欠服务费,其次是保安市场的无序竞争等一系列问题,根据以上情况,集团公司从规范化管理入手,逐一解决收缴服务费和坚持职业道德教育,加强项目培训等环节,巩固了优质的项目,舍弃了两个不良项目,不断开拓新项目,发展规模化经营,2014年,集团公司主动放弃盖世物流、高新汇展这两个低效益的项目,新上了20个社会影响力大、利润优质的项目,特别是2014年8月,完成了济南铁路局、青岛铁路局等21个站所、210人的铁路辅警,30人的铁路乘警队拳头项目,赢得业内的刮目相看。现在,集团共有17家分公司,技防、物防、犬防等业务,深入拓展,不断开创出新的工作亮点,多次受到上级领导的嘉奖和鼓励,在全面建设的征途上,迈出了更加坚实有力的步伐,以上是今年的主要工作。有遗漏之处,会后完善。

三、        工作存在的一些问题

我们在今年的工作总,虽然取得了一定的成绩,但由于集团公司基础薄弱,学习创新意识不够强,仍然存在着一些问题。

(一)是各部门配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一 步提高,相互推诿扯皮的现象在一定程度上存在;

(二)是个别骨干存在着混日子的思想,领导能力、全局谋划能力有待提高;个别队员法制观念淡漠,岗位意识不强,集体主意观念淡薄,缺乏责任心和荣誉观念,片区缺少业务骨干和带头人;

(三)是安全教育、安全制度、安全会议有待更进一步加强

(四)是个别项目考勤表填写不严谨,着装不规范,形象有待进一步提高

四、2015的工作措施(或者叫工作方向、工作规划)在这里我简短说一下,等一会儿,谢总还会做2015年度工作动员。

面对出现的诸多新情况、新问题,2015年我们的工作方向是:制度化、标准化、数字化、绩效化

(一)              坚持科学发展理念,坚持走正规化建设的路子,落实各项规章制度。严格执行国家有关政策法规,突出“树形象,强素质,提高服务质量”年活动,结合各岗位实际,开展“当标兵、争一流”的岗位竞赛活动,培训全员的绩效意识、竞争意识

(二)              是公司上下一盘棋,从源头治理做起,消除项目发展与管理不协调、保障能力与岗位责任不吻合、人员素质与培训效果不适应的弊端(专勤专训,缺什么训什么)

(三)              营造一个以人为本、弘扬正气、团结和谐、做大做强企业集团的优良环境,加快发展企业集团前进的步伐,结合企业集团实际、客户需求开展岗位练兵活动,建立目标责任制,继续完善管理制度、分配制度,在片区培养业务骨干,进一步优化保安服务质量,提升客户满意度

(四)              是加大安全管理力度,针对重点环节,认真落实各项规章制度,确保基础业务扎实高效(安全是一切工作的基础,常规项目是保安服务的基础,是工作的重中之重,基础不牢,地动山摇),夯实基础,在潜移默化中,提升品位、积蓄力量;

(五)              是积极拓展业务范围,增加盈利渠道。开源节流,降本增效,争取进军国际安保市场。

总结过去的一年,虽然只有寥寥几张纸,不足以把我们所有的工作,所有的优秀项目,优秀骨干队员一一列举,回顾过去是为了更好的面对未来,在2014年工作的基础上,愿七兵堂所有的同仁,以这次大会为契机,以保安的热情、高昂的斗志、高标准的工作态度,迎接2015年的挑战,祝七兵堂集团公司2015再创辉煌,祝所有项目工作顺利。


山东七兵堂保安企业集团有限公司

2015年3月31日




借用唐代诗人杜甫的《春夜喜雨》作为结束语吧

好雨知时节,当春乃发生。

随风潜入夜,润物细无声。

野径云俱黑,江船火独明。

晓看红湿处,花重锦官城。

晚清诗人龚自珍的《己亥杂诗、浩荡离愁白日斜》

浩荡离愁百日斜,吟鞭东指即天涯。

落红不是无情物,化作春泥更护花。


(编辑:admin)

点击次数:474  发布日期:2016-12-27  【打印此页】  【关闭

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