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七兵堂积极开展新项目点培训工作

3月13日,七兵堂保安企业集团公司与山东省淡水渔业研究院合作,共同为派驻的保安队员开展了为期一天的保安人员业务技能培训。

山东省淡水渔业研究院物业管理中心阮建新主任,山东七兵堂保安企业集团公司品质督导部王宗耀总监出席了培训课程。
    此次培训,共有三项内容:岗位技能——应知应会;岗位职责——规章制度;军事科目——队列训练

本次培训由集团公司品质督导部王总监负责课程主讲并担任军事科目培训主官,重点强调安保服务工作不仅要做到规范、主动、有效能,还要争取做到星级服务,让客户单位满意。

培训课首先组织队员观看了PPT视频课件,学习和了解保安工作的岗位技能、岗位职责手册内容。由于队员们普遍文化水准不高,加之前期培训失缺,对保安技能概念模糊。因此,在培训中王总监没有硬性的向队员灌输手册条列内容,而是结合公司安保工作中的一些实际案例,对保安职业道德、保安纪律、保安职责等内容由浅入深的进行了讲解。并结合保安员手册要求,对仪表着装、值班登记、交接记录、有效巡查、紧急事务处理等方面的问题,并一一进行了业务讲解,使保安队员们进一步明确了需要做些什么、怎样去做好等问题。

生动形象的授课形式很快让大家熟记了应知应会和岗位职责的内容;同时王总监结合工作整改措施为大家仔细分析了目前在安保工作方面存在的主要问题以及针对性的解决方法。

通过理论培训,队员普遍表示对公司的管理规章制度更加明确、对各自的岗位职责和应知应会内容更加了解,对工作的目标有了信心。随后,又分组对全体保安进行了敬礼、胯立、三面转法、车辆指挥为主要内容的基本队列培训,引导全体保安向做一个称职、优秀的保安而努力。

通过此次培训,进一步提高驻点保安队伍的整体素质,增强保安人员业务技能以及突发事件处理能力,为做好星级服务创建工作,为提高基础服务管理工作打下了坚实的基础。

 

 

(编辑:admin)

点击次数:430  发布日期:2016-12-27  【打印此页】  【关闭
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